红蓝电竞 REDBLUE GAMING

赛区切换

进入回放专区 问题反馈

本周新上架 42 场

联系红蓝电竞,把问题和需求一次说清

时间轴上标错了一个团战点,或者录像索引里的场次信息看着对不上,提交电子竞技问题反馈时把赛区、场次与毫秒读数一并附上,处理同事往往一轮就能跳到那一帧。内容共建、赛事合作与素材授权也走同一条入口。

01 / 提交前

六项备齐,来回沟通少一轮

下面每一项都对应一次可能的追问。手上有几项就勾几项,缺的地方先补上再发信。

勾一勾你手上有哪些材料

六项齐全后发出,处理同事通常一轮就能定位到具体帧。

02 / 标注预览

先把时间点标在画面上,再写进邮件

不用打开客户端。在这张示意画面上圈出位置,把读数抄进邮件正文,两边对得上,跳转就不费事。

示意截图画布,画面中圈出一处团战时间点,右侧标注 18:02.6 的毫秒读数输入框
时间点 18:02.6 · 团战开启
  1. 12:47.3 换线起手
  2. 18:02.6 团战开启
  3. 26:15.9 资源争夺

顺手把事件类型也勾上

读数保留一位小数就够,客户端的时间轴标注同样是 0.1 秒精度。

03 / 渠道与节奏

发到哪个入口,多久能收到回音

邮件是我们处理问题反馈的主入口,电话适合催问进度或临时沟通。

  • 客服邮箱

    info@redblue-gaming.com.cn

    问题反馈请优先附上截图与时间轴标注;商务合作请在邮件里写明「红蓝电竞合作」字样。

  • 联系电话

    17144461417

    适合确认邮件是否收到、追问处理进度,或沟通需要即时说明的细节。

  • 站点地址

    天津市滨海新区海河文创园电竞大道88号

    寄送纸质材料或面谈预约前,请先通过邮箱与我们约定时间。

  1. 邮件到达 自动进入处理队列,按提交顺序排队。
  2. 每周二 问题反馈集中在周二统一处理,标注类问题通常当天就能给出定位结果。
  3. 1 个工作日内 首次响应通常在此到达,告知是否受理、需要补什么。
  4. 涉及数据比对 需要拉取多个版本的记录逐条对照,处理周期会比普通标注问题长一些。
抽象时间刻度信息图,标注提交、比对、回复三个节点,周二节点以红蓝双色高亮
从邮件排队到给出回音,中间的数据比对环节最花时间。

04 / 商务与合作

合作怎么谈,先看要准备哪些背景

目前与 30 家电竞俱乐部及青训机构、12 所高校电竞社团保持内容往来。三类合作需要交代的材料各不相同。

A 内容共建

适合已有稳定输出节奏的俱乐部、青训机构与内容创作者。我们把你的复盘内容接进观察报告栏目,双方共同署名发布。

  • 团队或机构简介,含所在赛区与主要关注的赛段
  • 希望输出的内容方向,例如 BP 复盘、视野与资源专题
  • 可投入的更新节奏,例如每周一篇或每轮一更
B 赛事数据合作

面向办赛方与平台方。我们提供对局数据面板的接入讨论,涵盖 BP 顺序、经济曲线、分均伤害与资源控制率等维度。

  • 赛事或平台名称、举办周期与覆盖范围
  • 涉及的数据范围与使用场景
  • 期望的对接方式与时间安排
C 高校社团合作

校队与电竞社团可以申请多人协作席位,用自定义标注模板做赛后复盘,单支团队最多 30 个席位。

  • 学校与社团名称、所在城市
  • 成员规模与日常训练频次
  • 希望获得的支持形式,例如席位、标注模板或内容指导

邮件标题带上「红蓝电竞合作」,会更快转到负责商务的同事手上。

05 / 纠错与授权

看到错的地方,告诉我们就行

文章里的表述、录像索引里的场次信息、时间轴上的打点,只要和你看的不一样,都可以提。

专题内容或索引有出入

写清文章标题或场次编号,指出出问题的段落与时间点,附上你的对照截图,我们会在同一处理节奏内回复。

去看赛事观察与报告

引用标注图或时间码清单

标注图与时间码清单的引用范围、回放画面的使用方式,都在法律声明里写明了,投稿前可以先翻一遍。

查看法律声明

涉及个人资料

账号、席位以及你在反馈中提交的截图如何处理,隐私政策里有完整说明。

查看隐私政策